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    第127屆廣交會(huì )網(wǎng)上舉辦參展指引•之七
    • 來(lái)源:余姚華倫 發(fā)布時(shí)間:2020/6/2點(diǎn)擊次數:4522
    第127屆廣交會(huì )網(wǎng)上舉辦參展指引•之七
    廣交會(huì )微新聞 昨天


    第127屆廣交會(huì )網(wǎng)上舉辦
    參展指引·之七
    云展廳管理



    針對參展企業(yè)在籌備工作階段普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,結合云展廳管理系統操作實(shí)際,大會(huì )匯編了參展指引•之七。
    敬請廣大參展企業(yè)關(guān)注!


    Q 01
    企業(yè)能否對展品信息進(jìn)行批量復制?


    A

    企業(yè)可在展品列表頁(yè)進(jìn)行展品復制操作。系統將定期對惡意過(guò)量(10個(gè)以上)復制的展品進(jìn)行掃描并隔離,請根據實(shí)際需要使用復制功能。



    Q 02
    云展廳管理系統中企業(yè)和展品信息是否可以自行填寫(xiě)其他語(yǔ)種?


    A

    云展廳管理系統中企業(yè)和展品信息可以填寫(xiě)其他語(yǔ)種,但其他語(yǔ)種在展示頁(yè)面可能無(wú)法顯示,建議使用中英文。



    Q 03
    一個(gè)子賬號是否就是一個(gè)“展商客服”?


    A

    不是,子賬號分為①業(yè)務(wù)子賬號、②客服子賬號、③業(yè)務(wù)及客服等三類(lèi)子賬號。



    Q 04
    選擇主營(yíng)展品時(shí),是否必須要選擇與分配展區一致的分類(lèi)選項?主營(yíng)展品選項是否會(huì )影響采購商查詢(xún)企業(yè)信息?


    A

    參展商只能在已分配的展區內,選擇該展區范圍內的主營(yíng)展品。主營(yíng)展品選項會(huì )影響采購商查詢(xún)企業(yè)信息,主營(yíng)展品選項將作為采購商檢索條件之一。



    Q 05
    企業(yè)上傳多個(gè)產(chǎn)品,能否分類(lèi)別顯示?


    A

    企業(yè)可以在展品列表內,通過(guò)“展區分類(lèi)”篩選各展區的展品。



    Q 06
    云展廳管理系統企業(yè)“展品管理”頁(yè)面內,展品能否根據展品編碼進(jìn)行模糊查詢(xún)?展品是否可以按照展品編碼進(jìn)行排序?


    A

    支持根據展品編碼進(jìn)行模糊查詢(xún)。暫不支持按照展品編碼排序。



    Q 07
    VR展位上傳的格式是否必須為鏈接形式?


    A

    上傳VR展位僅支持以“https”開(kāi)頭的鏈接。



    Q 08
    云展廳管理系統修改密碼是否必須填寫(xiě)原密碼?


    A

    修改云展廳管理平臺密碼,必須填寫(xiě)原密碼。



    Q 09
    云展廳管理系統“聯(lián)系我們”中的頭像是否可以修改?


    A

    可以。



    Q 10
    云展廳管理系統“個(gè)人信息”內上傳的頭像,會(huì )在平臺哪個(gè)位置顯示?


    A

    登錄云展廳管理系統后,個(gè)人信息內的頭像,將在頁(yè)面右上角的信息中顯示。



    Q 11
    修改個(gè)人信息中的郵箱時(shí),遇到長(cháng)時(shí)間未收到驗證碼如何處理?


    A

    目前郵箱驗證碼發(fā)至國內郵箱是極速的,發(fā)至國外郵箱時(shí)間較長(cháng)。如企業(yè)郵箱長(cháng)時(shí)間未收到驗證碼,可能是因為企業(yè)的管理員將此類(lèi)型郵件設置屏蔽,可以讓企業(yè)郵箱管理員在后臺修改屏蔽范圍。



    Q 12
    有無(wú)關(guān)于云展廳管理系統操作的視頻版參展指引?


    A

    第127屆廣交會(huì )網(wǎng)上舉辦參展指引•之四,包含云展廳管理系統操作的視頻版指引內容,企業(yè)可在廣交會(huì )官網(wǎng)或“廣交會(huì )微新聞”微信公眾號中查看。



    Q 13
    參展商能否看到企業(yè)訪(fǎng)客明細?


    A

    不能。



    Q 14
    開(kāi)展期間企業(yè)是否可以更改展示模板?


    A

    可以。



    Q 15
    參展商上傳的信息在新平臺展示時(shí),若采購商選擇中文版本,是否會(huì )顯示參展商填寫(xiě)的英文信息?


    A

    選擇中文版本只顯示中文信息。顯示英文信息需選擇英文版本。



    Q 16
    采購商查詢(xún)參展商信息時(shí),是否可以通過(guò)“展商”維度查詢(xún)?


    A

    可以。



    Q 17
    第127屆廣交會(huì )網(wǎng)上舉辦參展商是否需要自行安排客服人員?


    A

    需參展商自行安排客服人員。



    Q 18
    預告狀態(tài)直播中的信息是否還可以修改?修改范圍有哪些?


    A

    處于預告狀態(tài)的直播間,可以修改直播標題、直播簡(jiǎn)介、海報、直播間關(guān)聯(lián)展區,不能修改開(kāi)播時(shí)間和結束時(shí)間。



    來(lái)源:外貿中心
    編輯:汪嘉誠 黎慧 梁穎欣
    審校:郭偉華
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